物业管家（住宅小区）

岗位职责:
1、处理业户诉求、咨询解答、投诉及突发情况；
2、苑区巡查、业户回访及现场品质巡查等物业管理服务工作；
3、作为管家团队负责人，需协调安保、保洁、维修等部门人员开展工作；
4、催缴物业费达成收缴指标；
5、举办社区文化活动
6、全面为业户提供其它服务。
任职资格:
1、大专及以上学历，物业行业同类岗位经验一年以上；
2、服务意识强，有较强的亲和力，善于沟通、具备良好的表达能力；
3、熟悉物业政策法规，掌握物业管理的基本知识与技能；
职位福利：绩效奖金、餐补、节日福利、包住、五险、年底双薪