岗位职责:
1. 行政支持与日程管理
(1)全方位日程管理:全面负责总经理的日程规划,包括每日、每周及长期的会议、差旅、商务活动安排。需具备前瞻性,能根据事务优先级主动优化时间配置,并及时提醒。
(2)差旅全流程管理:独立负责国际/国内差旅的全程安排,包括机票、酒店、签证、当地交通预订,并准备详细的差旅行程单、背景资料及费用预算。
(3)会议全周期管理:
会前:确定会议议题、议程,协调各方时间,预订会议室,准备并分发会议材料,调试设备。
会中:负责会议记录,确保准确捕捉关键决策、行动项及责任人。
会后:于24小时内整理并分发会议纪要,追踪行动项的执行情况,并向总经理汇报进展。
2. 文档、报告与信息管理
(1)文书起草与处理:根据总经理要求,起草、编辑、校对各类中英文商务信函、报告、演讲PPT、备忘录及合同草案,确保格式专业、内容准确、语言得体。
(2)文件流转与归档:高效、安全地处理公司的机密文件和重要信函,建立并维护系统的电子及纸质文件归档体系,确保快速检索。
(3)信息整合与简报:定期为公司高层收集、筛选、整合行业动态、政策法规及竞争对手信息,编制成简洁的《每日/每周信息简报》。
3. 沟通协调与内外部联络
(1)沟通枢纽:作为总经理与公司内部各部门、集团总部、外部合作伙伴及政府机构之间的首要沟通桥梁。
(2)内部协调:准确传达总经理的指示与决策,协调跨部门资源以支持重点项目或解决突发问题。
(3)外部联络:维护重要客户、合作伙伴及政府关系网络,负责高层来访的接待安排,展现公司专业形象。
4. 专项事务与项目管理
(1)项目支持:在总经理的指导下,参与或协调特定的管理项目(如年会策划、办公室搬迁、大型庆典活动),负责预算控制、进度跟踪和后勤保障。
(2)费用管理:负责处理总经理的日常费用报销,并可能协助管理部门预算的跟踪与报告。
详细任职要求
1. 教育背景
统招本科及以上学历,文秘、行政管理、商务英语、工商管理及相关专业优先。(要求985/211学历)
语言能力:英语水平优秀为硬性要求。通常需具备CET-6或同等及以上水平,具备优秀的英语听说读写能力,能作为工作语言进行流利的书面沟通、电话会议及商务谈判陪同。
2. 工作经验
具备5年及以上大型公司、外资企业或知名上市公司中高层行政助理、总经理助理或高级秘书相关工作经验。
3. 核心技能与能力
卓越的沟通与协调能力:具备出色的中英文口头与书面表达能力,能清晰、得体地与各层级人员沟通。拥有高超的跨部门协调和冲突解决技巧。
极强的组织与规划能力:思维缜密,做事条理清晰,能同时高效处理多项任务,并在压力下保持工作质量。
高超的商务文书能力:精通各类商务文档的撰写,尤其擅长制作结构清晰、视觉专业的PPT演示文稿和数据分析图表。
出色的保密意识与职业素养:能严格保守公司商业秘密,具备高度的忠诚度、责任感和主动性。形象气质佳,能代表公司高层形象。
4. 个人特质
性格沉稳、细致、有耐心,具备极强的服务意识和抗压能力。
拥有高度的职业敏感度和预见性,能够主动思考,为上级提供建设性支持而非被动等待指令。
具备优秀的跨文化理解力和适应性。