400-885-9898
职位描述
电子/半导体/集成电路
岗位职责：
- 技术支持：
- 为客户提供产品技术支持，解答技术问题。
- 协助客户进行产品测试和调试，确保产品正常运行。
- 解决方案设计：
- 根据客户需求设计定制化技术解决方案。
- 与研发团队协作，确保解决方案的可行性和有效性。
- 产品培训：
- 为客户提供产品使用和维护的技术培训。
- 编写和更新技术文文件和培训数据。
- 市场支持：
- 支持销售团队的技术需求，参与客户拜访和技术交流。
- 协助市场部进行产品推广。
- 反馈与改进：
- 收集和整理客户反馈，将反馈信息传递给研发和产品团队。
- 提出产品改进建议，帮助提升产品竞争力。
- 任职资格：
- 专业知识：
- 具有扎实的半导体、物理或相关领域的专业知识，理工类专业优先考虑。
- 熟悉相关产品和技术，如、光检测芯片、雷射芯片等。
- 具有FAE（现场应用工程师）相关经验，并拥有物理或电子相关本科背景者优先。需要对光电子芯片（包括PD、VCSEL和DFB）有深入理解和实践经验，能够熟练应用这些技术于实际项目中。
- 具备优秀的问题分析和解决能力，能够快速应对客户的技术问题。
- 熟悉常见故障排除方法和工具。
- 具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰地向客户和内部团队传达技术信息。
- 能够与客户建立良好的合作关系，理解并满足客户需求。
- 能够独立撰写技术文文件和培训数据。
- 具有培训和指导客户的经验。
- 能够适应频繁的出差和不同的工作环境。
- 具备自主学习和持续提升技术能力的意愿。
奖金绩效
项目奖金
工作地点
武进区常州瀚镓半导体有限公司
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职位发布者
诸女士/HR
昨日活跃立即沟通
常州瀚镓半导体有限公司常州翰镓半导体有限公司成立于2020年9月，是注册于常州武进高新区的半导体分立元器件企业。公司总部设在上海，常州为生产基地，工厂以智能无尘车间为主。公司专注于开发光通讯所用的各类芯片，包括高速激光发射芯片，比如DFB激光器，以及光接收芯片，比如光电二极管和雪崩光电二极管等。目前公司自主研发的产品已能批量供货的有25G光电管、10G雪崩光电二极管、高速（10/25G）垂直腔半导体激光器等，正在重点开发的主要产品包括2.5/10/25G的DFB激光器等。
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