售后审核专员7-9k 纯文职

岗位职责
1. 对售后退货质检不通过商品进行线上瑕疵审核
2. 针对异常瑕疵场景发起内部工单询问，并跟踪审核判定
3. 处理质检操作不规范的异常，发起线下核实并反馈更正
4. 进行小仓库瑕疵件、洗护及其他渠道退回商品的质检复核和瑕疵等级判定
5. 监控供应链与客服工单回复质量，进行异常反馈对接
6. 在线发起异常件拦截，核实工单失误责任
7. 持续校准瑕疵标准，提高现场判断和运营审核的准确率与作业品质
岗位要求
1. 中专及以上学历，1年以上现场质量判断或审核相关经验（大专以上应届可接受）
2. 具备优秀的学习能力，能快速适应新审核场景
3. 有一定的业务异常判定和处理能力，能解决日常业务异常问题
4. 良好的沟通能力、抗压能力及自驱力
5. 较强的执行力，严格遵守公司规章制度
6. 熟练使用基本办公软件，具备基础的数据分析能力