职位描述
汽车维修汽车保养4S店汽贸城汽车厂家汽车服务顾问汽车维修技师
全国招聘车企售后车间技师,就近安排
1.按照维修工艺标准,开展PDI、精品/附件加装,车辆保养,车辆机械/电子故障维修,确保车辆符合维修质量标准
2.负责按保修业务要求拍摄保修/权益车辆诊断和维修环节的相关信息(如:故障视频、旧件+铭牌等),上传至服务助手或传至保修专家
3.负责维护和管理工位上的工具、设备及环境,确保正常运行
4.协助处置用户抱怨与客诉(主责提供技术支持、技术答疑等),提高客户满意度
5.负责按照标准流程执行外出救援及日常救援资源维护,确保用户满意
6.负责按要求完成上级交办的其他工作
1.按照维修工艺标准,开展PDI、精品/附件加装,车辆保养,车辆机械/电子故障维修,确保车辆符合维修质量标准
2.负责按保修业务要求拍摄保修/权益车辆诊断和维修环节的相关信息(如:故障视频、旧件+铭牌等),上传至服务助手或传至保修专家
3.负责维护和管理工位上的工具、设备及环境,确保正常运行
4.协助处置用户抱怨与客诉(主责提供技术支持、技术答疑等),提高客户满意度
5.负责按照标准流程执行外出救援及日常救援资源维护,确保用户满意
6.负责按要求完成上级交办的其他工作







