质检专员

初级：2700+3500，高级：6300+3500，高级要有管理经验
质检：
岗位职责：
1、电销通话质检：根据质检标准对电销通话进行质检，包括但不限于进行录音、系统的监控，确保电销通话复合业务合规要求
2、质检标准及案例提炼：具备优秀的总结思考能力，结合质检CASE持续对质检标准提供有效建议，收集优秀话术/录音并加以分析，赋能业务侧使用
3、团队BP及培训辅导：结合BP团队的质检问题，制定并实施团队的质检优化方案，有效降低团队差错率
4、负责质检数据的统计与分析，质检日、周、月报的制作。
职位要求：
1、大专学历
2、1-3年以上电销质检工作经验，有信贷、保险业务工作经验，对互联网贷款、保险有充分理解，有团队管理经验优先
3、优秀的沟通和总结思考能力，能够提供清晰、具体的反馈和建议
4、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力