400-885-9898
职位描述
汽车维修
1.通过语音外呼/M软件解决多方的线上技术服务需求，包括但不仅限于客服团队和服务中心的技术案件
2.利用车辆的智能属性，通过远程的方式解决客户问题，减少不必要的进场，同时节省客户时间
3.确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统,
4.及时反馈诊断进展和结果，为客服、车间现场维修提供方向和方案指引，优化服务效率:
5.定期总结分析技术常见问题类型、占比及解决方案，紧密对接技术和质量团队，掌握最新产品信息和维修方案;
工作地点
建邺区小米南京科技园
入职公司信息
- 入职公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀区
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
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职位发布者
赵女士/招聘总监
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