工作职责
1. 负责亚马逊精品账号的日常运营维护,包括商品信息优化、价格调整及库存动态监控,保障账号合规与健康度。
2. 全流程处理客户咨询、订单跟进及售后问题,高效解决差评与平台Case,提升店铺好评率与订单转化率。
3. 定期分析销售数据、库存周转率等核心指标,输出数据报告并提出优化建议,支撑销售策略调整与库存管理效率提升。
4. 协助团队搭建运营标准化流程,完成上级交办的专项任务,推动团队协作效能提升。
任职要求
1. 本科及以上学历,英语能力需达到CET-6或TEM-4水平,TEM-8优先。
2. 熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件,具备基础数据分析能力与文案优化能力。
3. 具备较强的责任心与抗压能力,工作细致耐心,主动进取且有良好的团队协作精神。
4. 诚信务实,对跨境电商行业有热情,愿意在快节奏环境中学习成长。
薪资福利
1.基础薪资+高额提成;年终奖励、销冠奖金、运营创新奖;入职缴纳五险,享受法定带薪假期;生日祝福、节日礼物、下午茶、团队聚餐及团建。
2. 办公环境:杭州萧山CBD钱江世纪城(地铁2号线盈丰路C口直达),现代化办公空间,配备冰箱、微波炉;弹性作息(9:00-12:00 & 13:00-18:00),大小周工作制。