娇韵诗直营导购（多店需求）

娇韵诗正编的美妆顾问岗位，工作时间6休1，常规月休4-6天，月出勤工时176小时，入职5险1金，年假10天
西湖银泰、武林银泰（旗舰）均有柜员需求，普通店薪资8-12K，旗舰店10-15K，面试线下2轮+贴柜实习半天，需要香化或百货体系门店个销背景，大品牌优先
岗位职责：
1、为顾客传达娇韵诗关爱的销售理念：为顾客提供私人定制的护肤美妆建议和咨询，理解顾客需求根据娇韵诗的陈列标准展示产品，提供给顾客多样化的推荐方案，促进连带销售，达成销售目标和业绩目标，处理产品投诉问题，克服销售挑战，根据关爱计划对顾客进行一对一的远程护肤美妆咨询服务，满足顾客需求；
2、关注并管理顾客信息：系统性地收集、记录和维护目标顾客数据信息，确保数据的准确性并严格遵守保密协定，在门店内支持并执行公司制定的品牌活动，维护良好的顾客关系，保持有效沟通；
3、为顾客提供专业建议：掌握娇韵诗的产品知识和服务流程，提供专业的产品建议，对品牌知识有深刻的了解，并积极分享给顾客最更新和最前沿的讯息；
4、成为品牌大使并不断激活自己的社交网络，跟踪护肤美妆行业的最新趋势和竞争品牌的相关讯息，全方位分享品牌文化和讯息，促进品牌在社交媒体和电商渠道上的曝光和展示；
5、完成销售目标并提升业绩表现，完成公司制定的销售目标，理解销售KPI并能积极采取行动达到目标，提升业绩表现，在报告每日销售额的同时，分享顾客得反馈并记录顾客投诉、过敏反应和商品问题；
6、执行并维持规范的营运标准：根据娇韵诗的个人形象标准着装，包括始终穿着制服（包括发型、制服规范、指甲、着妆配饰、站姿等），须始终保持高标准的个人卫生。 严格执行销售流程、运营流程和收银流程，正确使用各项工具，并提高工作效率；
7、呈现富有吸引力的门店环境：有效执行零售终端门店的环境管理，确保高标准的卫生环境。根据公司营运标准和服务要求，严格执行各项销售标准和服务流程。始终保持门店产品库存、道具、样品和一次性销售工具的充足，并进行及时调整。了解并参与新品发布、促销活动和其他店内活动，保证公司各项活动的完美执行。