快递经理助理

快递经理招聘简介

岗位职责

1. 全面负责快递站点日常运营管理，统筹收派件、分拣、仓储、客户服务等全流程工作，保障运营高效有序。
2. 制定并执行团队工作计划，合理调配人员、车辆及物资，优化配送路线，提升派送时效与包裹周转效率。
3. 负责团队搭建、人员培训、绩效考核及日常管理，打造稳定高效的配送及运营团队。
4. 管控站点运营成本，降低破损率、遗失率及投诉率，提升盈利水平与运营质量。
5. 维护客户关系，处理客诉、异常件及突发问题，提升客户满意度与品牌口碑。
6. 对接上级公司及合作方，落实各项政策要求，完成业绩指标、揽派任务及质量考核。
7. 监督安全生产与规范操作，排查运营风险，保障包裹、人员及场地安全。

任职要求

1. 熟悉快递物流行业运营模式，有快递站点/网点管理、配送团队管理经验者优先。
2. 具备良好的统筹协调、现场管理及问题处理能力，抗压性强，能适应行业工作节奏。
3. 责任心强，做事严谨高效，有较强的目标感、执行力与团队管理意识。
4. 熟练使用办公软件，具备基础数据统计与运营分析能力。
5. 认同行业文化，遵守公司规章制度，无不良从业记录。

我们提供

1. 具有竞争力的薪资+绩效奖金+团队提成+各项补贴。
2. 完善的晋升通道、岗位培训与职业发展支持。
3. 团队氛围融洽，管理权限清晰，平台稳定，发展空间广阔。