岗位职责:
1.严格遵守BMW标准服务流程,按照BMW标准交车流程的要求将车辆交付给客户
2.创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计工时、完成日期、费用范围和故障详细描述(客户最初的表述),分列保修项目
3.在服务建议讨论框架内,提供附件和精品以及服务
4.对如何处理事故损坏提出建议
任职要求:
1.具有与客户交流技巧,1年以上高端品牌工作经验
2.具备技术方面的知识、经验,或有接受BMW产品系列产品培训的能力
3.具有良好的分析与解决问题能力
4.具有基本机械维修技能
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、员工旅游、定期团建、餐补