岗位职责:
1. 品牌新媒体体系搭建
制定公司新媒体矩阵(抖音、小红书、公众号、视频号、大众点评、********等)的整体发展战略、年度运营规划及月度内容日历。
建立并优化新媒体运营的标准流程、管理规范及绩效评估体系,确保各平台账号的统一调性与高效协同。
洞察各平台规则、流量趋势及用户偏好,定期进行竞品分析,为策略迭代提供依据。
2. 内容创作与运营管理
主导高传播性、高互动性的原创内容策划(包括图文、短视频、直播、话题活动等),并对内容质量与品牌调性负最终责任。
统筹并执行各平台日常内容发布、粉丝互动、评论区维护及口碑管理,提升用户粘性与品牌好感度。
针对不同平台特性(如抖音的短视频、小红书的种草笔记、B站的深度视频),制定差异化的内容策略与运营打法。
3. 渠道拓展与资源合作
负责KOL/KOC(关键意见领袖/消费者)资源的开拓、评估及全流程合作管理,包括达人筛选、Briefing、内容审核、效果追踪与关系维护。
管理其他线上宣传渠道(如媒体、社群、异业合作等)的拓展与关系维护,构建外部传播资源网络。
沟通对接平台官方活动、联合营销、跨界合作等项目,扩大品牌影响力。
4. 数据管理及营销推进
监控并分析各平台核心数据(粉丝增长、互动率、阅读/播放量、转化数据等),编制运营报告,评估ROI。
基于数据洞察,持续优化内容策略、投放策略及运营动作,驱动粉丝增长与用户转化。
本地生活平台(新美大、抖音团购等)对接及日常线上营运管理及执行
5. 团队管理与部门协同
管理新媒体运营团队(设计、拍摄剪辑专员等),负责任务分配、专业指导、绩效考核与团队建设。
管理新媒体运营相关预算,合理分配资源,控制成本。
任职要求:
教育背景: 大专以上,新闻传播、市场营销、中文等相关专业优先。
工作经验: 5年以上新媒体运营经验;有成功从0到1搭建或快速增长账号矩阵案例者优先,熟练使用AI工具者优先。