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银行客服班长+薪资7K-15K

8000-15000元
  • 南宁良庆区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

银行
工作内容: 1、负责客服团队管理运营管理工作,包括团队管理运营指标管理、绩效管理等; 2、负责下达并跟踪日常运营指标的达成情况,并统筹开展提升管理类工作; 3、负责制定绩效考核方案及各项激励政策,保证项目运营指标的达成; 4、协助配合各个部门交代的各项任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,有同行业工作经验者可放宽学历要求; 2、要求必须是有银行储蓄卡或者信用卡呼入管理经验2年以上的人员; 上班时间: 09:00-18:00(根据业务情况排班),月休6-8天 薪资待遇: 1、综合薪酬 10K-15K,根据面试情况定职级定薪酬 2、购买五险一金
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工作地点

南宁良庆区交通银行(广西区分行)交通银行大厦
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘安琪/人事经理

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北京鸿联九五信息产业有限公司大同分公司
【公司介绍】鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。公司成立以来,充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用,深耕人工智能和大数据技术融合,专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势,形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵,对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造,助力企业瘦身健体、降本增效,为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。【荣誉资质】为CCCS标准体系认证企业,通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位,连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项【企业文化】企业使命—信息改变未来服务成就精彩企业愿景—以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁,人工智能技术为依托,致力于成为企业综合信息服务领导者核心价值理念—诚信、凝聚、创新服务理念—服务锲而不舍品质力臻卓越
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