更新时间 1月8日
职位描述
商业地产办公地产综合体物业管理师物业管理
职责描述：
1.负责高端项目物业服务中心的全面工作管理，对各专业条线工作直接负责；
2.根据业主交互及满意度，提高物业管理工作水平；
3.负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；
4.负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；
5.熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；
6.进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决；
7.发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因，避免再次发生；
8.汇总分析业主抱怨，对潜在风险的投诉及时预警，并根据舆情机制上报平台，交互关差方案，消除业主抱怨；
9.对服务商进行现场工作效果评估、汇总、提报等工作；
对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
任职要求：
1、统招大专及以上学历
2、3年以上20万方以上高端商业项目物业或酒店同等职位工作经验。
3、熟悉物业管理相关法律法规，掌握项目所在地地方法规政策；
4、熟练掌握WORD、EXCEL等相关办公软件。
5、良好的组织、沟通协调，人际交往能力。
6、有果断处理紧急事件的处理能力。
职位福利：餐补、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利、五险一金、采暖补贴
工作地点
武汉硚口区海尔国际广场
公司信息
青岛海尚海生活服务集团有限公司
未融资 · 500-999人 · 物业管理
已审核
公司介绍
海尚海生活服务集团有限公司成立于2005年4月5日，注册资金2000万元，地址位于山东省青岛市崂山区，主营:家政服务。经营范围包括一般项目；居民日常生活服务；园区管理服务；物业管理；餐饮管理；酒店管理；停车场管理等
工商信息
企业名称 青岛海尚海生活服务集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 周哲
经营状态 存续
成立时间 2005-04-05
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息
