更新于 5月6日
职位描述
4S店汽车维修店汽车售后服务售后信息员三包索赔员前台接待
岗位内容：
1. 负责客户接待、开具工单，维修过程跟踪、结算等前台服务工作；
2. 对保养到期客户进行保养提醒服务；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 将车辆维保录入合作大客户车辆维修管理系统，月度对账；
5. 维护客户关系。
任职要求：
1. 具备一定的汽车维修基础知识，能完成常规机电维修工作；
2. 具有3年以上汽车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
5. 注重品质管理，对自己负责，能够承受压力和超时工作。
1. 负责客户接待、开具工单，维修过程跟踪、结算等前台服务工作；
2. 对保养到期客户进行保养提醒服务；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 将车辆维保录入合作大客户车辆维修管理系统，月度对账；
5. 维护客户关系。
任职要求：
1. 具备一定的汽车维修基础知识，能完成常规机电维修工作；
2. 具有3年以上汽车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
5. 注重品质管理，对自己负责，能够承受压力和超时工作。
公司福利
1.公司提供免费中、晚餐与住宿；
2.年终奖金；
3.法定节假日全员放假、定期团建；
4.表现突出有股权奖励。
公司简介
湖南众拓新能源科技有限公司主营新能源汽车销售与售后服务整车+三电业务，目前是湖南省较大的新能源汽车售后服务中心，也是中部地区为数不多有16个整车与6个电池的售后服务商。
湖南众拓已授权代理服务十六个整车品牌、六个电池品牌，代理服务以下品牌车辆：福田欧马可新能源汽车、福田图雅诺（风景G7）新能源汽车、吉利远程商用车、三环新能源、厦门金旅、南京金龙新能源、东风新能源乘用车、东风新能源商用车、现代新能源汽车、淮柴新能源、玉柴新能源汽车、华晨鑫源新能源汽车、大运新能源乘用车、重汽新能源等整车售后服务。已授权服务以下电池品牌：宁德时代电池、国轩电池、盟固利电池、河南锂动、亿纬锂能等电池授权。
湖南众拓已授权代理服务十六个整车品牌、六个电池品牌，代理服务以下品牌车辆：福田欧马可新能源汽车、福田图雅诺（风景G7）新能源汽车、吉利远程商用车、三环新能源、厦门金旅、南京金龙新能源、东风新能源乘用车、东风新能源商用车、现代新能源汽车、淮柴新能源、玉柴新能源汽车、华晨鑫源新能源汽车、大运新能源乘用车、重汽新能源等整车售后服务。已授权服务以下电池品牌：宁德时代电池、国轩电池、盟固利电池、河南锂动、亿纬锂能等电池授权。
工作地点
长沙长沙县湖南众拓新能源科技有限公司湖南省新能源汽车售中售后服务中心（湖南省新能源汽车售后人才培养示范基地）
公司信息
湖南众拓新能源科技有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 汽车后市场、汽车4S店/经销商、教育科技/教育软件
已审核
公司介绍
湖南众拓新能源科技有限公司简介湖南众拓新能源科技有限公司成立于2020年，总建筑面积3650多平方米，厂房主体结构采用框架式结构。按维修作业工作进行了区域划分，分别有机修区、快修区、油漆区、钣金区、三电专修工位、电池专修区、技术中心、二网管理中心。室外停车场总面积为500 ㎡，业务接待大厅（包括销售）为600 ㎡，配件仓库总面积近300㎡。 目前湖南众拓新能源科技有限公司是大型货车、小型汽车一类维修企业，售后服务总人数38名，其中三电技师有12人，售后各部门负责人平均售后管理经验10年。还与湖南交通工程学院开展校企合作，定向培训新能源后备人员。目前是湖南省最大的新能源集中服务中心湖南众拓新能源科技有限公司目前售后授权的整车品牌有：BYD商用车、福田欧马可、福田图雅诺、吉利远程、东风新能源乘用车、东风新能源商用车、南京京龙、玉柴新能源商用车、大运新能源乘用车、瑞弛新能源、华晨鑫源等品牌。电池售后授权品牌有BYD电池、盟固利、国轩、宁德时代。电机电控售后授权品牌有：电驱动、佩特莱。目前湖南地区头部新能源运营平台公司匀与我司有业务合作，同时，还有多家湖南新能源销售企业与我司合作，凡是将我司指定为唯一的售后服务网点的，24小时服务都匀有保障。目前，我们还在积极筹划湖南众拓集团培训中心，确保湖南众拓三电人才技术保持全国领先，为后续在湖南各地级市开设分公司做人才储备。目前公司正计划在各地级市开设分公司，集中在招聘管培生进行培训后分配到各分公司，关键岗位匀有股份分配。
工商信息
企业名称 湖南众拓新能源科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 李广
经营状态 存续
成立时间 2020-10-15
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息
