更新于 3月2日

客户服务专员

4000-8000元
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服全白班国语电子商务
9:30-12:00,13:30-18:00,月休6天,国家节假日正常,入职社保
岗位职责:
1.负责公司客户资料的录入、管理和维护,确保客户信息安全。
2.负责公司客户签署协议的跟进和处理,确保客户协议顺利签署。
3.负责公司电话回访的安排和管理,确保客户得到及时的沟通和解决方案。
4.协助部门其他岗位工作的开展。
5.完成公司领导交办的其他行政任务。
任职要求:
1.性别不限,年龄23―35岁,沟通能力好,普通话标准,思维逻辑性灵活,有数据思维,性格外向。
2.熟练使用WORD、EXCEL软件,打字50个/分及以上;
3.学历要求:本科,有1年左右通讯客服经验;有各大通讯运营商工作经验者优先考虑。
4.具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与各部门有效沟通。
5.具备较强的责任心和自我驱动能力,能够独立完成工作。
6. 五官端正,相貌端庄,无不良嗜好,懂得微笑待人。

工作地点

广州市-天河区-天河北路189号27楼全层

职位发布者

潘女士/人事

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公司Logo广东全球拼购电子商务有限公司
广东全球拼购电子商务有限公司创立于2019年,总部位于广州,是一家集技术研发,跨境电商、直播电商、自主电商运营,产业基地和人才培训于一体的高新技术企业。顺应数字经济时代发展大趋势,全球拼购积极响应国家“加大跨境电商新业态发展”的号召,立足大湾区,布局全世界,以“买卖全球、服务全球”为理念,以“链接世界产品,服务全球用户”为使命,携手广大商家拓展跨境电商市场,通过技术和商业模式的创新,致力于打造全球化创新型链商平台。历经五年砥砺奋进,全球拼购拥有运营中心和子公司40多个,分布式专业运营团队1300多人,在多个国家和地区建立业务中心和优势产业带的供应链基地,已成功运营万家跨境店铺,目标坚定,稳步推进,从“借船出海”,迈向“造船出海”和“全球联动“发展。全球拼购子公司(替客拓客)是TikTok全球领先的MCN机构,广泛链接东南亚和欧美网红,覆盖十亿级海外用户,助力中国产品走向世界,让中国品牌响彻全球!积极推进政府、企业、院校、产业园区合作,和多家大学院校共建跨境电商实战项目班、数字产业贸易学院等,携手多个地方政府成立“跨境电商人才孵化基地”助力乡村振兴和高质量发展!
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