HRSSC专员（客户服务）驻场搜狐

岗位职责：
1.协助驻场所在客户公司完成员工北京工作居住证、人才引进、职称申报、高层次人才申报等业务；
2.负责开展日常人力运营工作（包括但不限于入离职办理、社保公积金咨询、用章管理等），按时按质按量完成业务办理，保障人力运营工作交付的高效和准确；
3.支持SSC服务号工作
4.月度账单核对、请款、核对发票
5.配合客户公司人力资源部内部支持工作；
6.处理客户公司的人事、员工咨询；
7.负责所辖业务的流程梳理完善和优化，更新相关工作制度，确保交付业务的合法合规、流程高效以及良好的员工体验；
8.支持完成其他客户安排的事务性工作；
9.完成领导布置的其他工作;
任职资格：
1.本科及以上
2.有户证或HRSSC窗口工作经验优先
3.熟练使用OFFICE软件
4.具有良好的沟通协调能力，较强的服务意识和团队合作意识
5.了解掌握北京工作居住证相关政策、业务办理流程
6.工作细致有耐心，踏实肯干，抗压性好
7.了解客户及员工需求，有较强的理解能力和学习思考能力
8.善于表达，精力充沛，身体健康，乐观豁达;

要求：
1、岗位工作侧重点是社保公积金和户政，要求最少具备其中单一方向工作经验；
2、岗位涉及人员体量1600人左右（北京1500人，外地100人）；