中后台综合专员

中后台综合专员 招聘详情
岗位职责：
1. 负责平台订单全流程管理，包含订单核对、发货跟进、物流单号录入与更新，特殊情况及时沟通处理。
2. 负责售后客服日常接待与问题处理，每日登录客服账号，及时响应客户咨询、投诉、退换货等需求，做好售后记录与闭环。
3. 负责基础财务工作，包含单据审核、款项核对、台账登记、收支整理，确保数据准确、流程合规。
4.完成部门交办的其他中后台综合事务，保障业务顺畅运转。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有财务、行政、售后、订单处理相关经验优先。
2. 细心严谨、责任心强，能同时处理多任务，时间观念与执行力好。
3. 熟悉基础办公软件（Excel、表格台账），能独立做记录、核对、整理工作。
4. 沟通表达顺畅，有服务意识，能妥善处理客户问题与内部对接。
5. 工作踏实稳定，愿意长期在中后台岗位深耕。
1. 可以在家里办公，岗位职责清晰
2. 完善的培训与带教，上手快、流程规范。
3. 做六休一、节日福利、绩效奖励等。
4. 团队氛围好，配合顺畅，工作有成就感~