快递工单客服

岗位职责：
- 负责处理客户工单，通过电话方式与客户进行有效沟通。
- 了解客户需求，提供适当的售后服务。
- 确保客户满意度，遵循公司服务准则。

岗位要求：
- 具备电话销售或电话客服经验。
- 能够接受拨打电话的工作性质。
- 有良好的沟通能力和服务意识。