更新于 3月30日

社群运营

6000-12000元
  • 长沙岳麓区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

健康类卫生服务医疗设备/器械居民服务
岗位职责
1. 负责公域 / 线下客户资源承接与转化,将公司各类渠道客户(门店、活动、广告、合作资源等)有序引导添加企业微信,转入私域社群。
2. 通过专业健康科普建立客户信任:日常输出养生、饮食、作息、慢病护理、季节健康等通俗易懂的科普内容,提升客户认可度与留存。
3. 运营管理健康类私域社群,维护群内氛围,及时解答客户健康咨询,规范话术,不夸大、不虚假宣传。
4. 策划社群互动活动(健康打卡、科普问答、福利领取、线上讲座等),提高活跃度、复购率与转介绍。
5. 执行私域引流 SOP:客户标签分类、分层运营、跟进触达,提升资源利用率与转化效果。
6. 定期统计引流数据、社群活跃度、转化率等,复盘优化引流与运营策略。
7. 配合团队完成私域用户沉淀、客户关系维护及业绩目标。
任职要求
1. 1 年以上社群运营 / 私域运营经验,有健康、养生、医美、大健康等行业优先。
2. 熟悉微信 / 企微私域玩法,具备较强的客户引流、承接、转化能力。
3. 有健康科普基础,愿意学习健康知识,能清晰、温和地为客户科普与答疑。
4. 沟通表达能力强,有耐心、服务意识好,擅长建立客户信任。
5. 执行力强,目标感清晰,能按计划完成私域引流与运营指标。
6. 会基础文案编辑,熟练使用社群工具与 Excel 表格。
薪资福利
薪资:面议(底薪 + 绩效 + 提成)
保障:五险、晋升空间、法定节假日正常休假等

工作地点

长沙岳麓区湖南省医疗器械大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

冷女士/人事经理

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