快递驿站店长

工作职责：
1、负责驿站整体运营，确保日常收发件、仓储、分拣等流程高效运转；
2、制定并执行驿站工作计划，优化操作流程，提升服务质量和客户满意度；
3、处理客户咨询、投诉及异常问题（如包裹丢失、损坏等），及时反馈并解决。
任职要求：
1、熟练使用办公软件及快递管理系统；
2、良好的沟通协调、问题解决及应急处理能力；
3、责任心强，执行力强，注重细节。