客服专员 贷后服务 班车餐厅

银行-贷后客服岗
职位优势：非销售岗、一档社保、公积金24%、全年现金福利1.2W左右、年终奖1.5-2倍工资、免费班车、免费工服、专供食堂、免费年度体检，税前现金性收入10-13w/年。
1.工作形式：通过电话外呼、短信等渠道为客户提供贷款还款提醒服务
2工作时间：周一至周五8:30-17:30，午休2小时，周末双休（如有加班，会发加班费或调休）
3.岗位职责：
（1）通过系统电话外呼、短信等方式对银行零售信贷产品提供还款提醒服务
（2）在线识别客户风险、解答客户疑问、提供风险解决方案，做好贷后管理服务工作；
4.岗位要求：
（1）28周岁以下，大专/本科学历，专业不限。
（2）具备基础数据分析能力，熟练掌握EXCEL等办公软件优先。
（3）普通话标准，具备良好的沟通表达能力，积极主动的客户服务意识，具备较强的抗压能力及团队合作精神。
5.薪酬福利：
（一）月薪构成：定薪6-6.5K+加班费500-800元左右+额外奖金池0-1000元+公积金收入720-780元/月，税前现金性年总收入10-12w/年（年总月均收入9000-10000元左右，）。
（二）缴纳六险一金，社保一档（入职当月缴纳），公积金双边24%（入职次月缴纳），开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400/年、年度慰问2000元/年，年度奖金为1.5-2倍月薪左右，具体视入职时间及年度考核结果发放，生日、传统节假日实物慰问等全方位福利政策。
（三）专供食堂（自费）、免费班车、免费年度体检、免费定制工服（1次/年）等全方位保障。
（四）符合国家法规的工作时间和福利制度，享受带薪年假等全方位假期福利。
（五）提供“专业+管理”双通道发展通路。
工作地点：深圳南山科兴科学园，属招行内部公司招银金服正式员工