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技术支持岗位

4000-7000元
  • 太原小店区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

硬件产品项目现场实施故障排查与解决技术支持文档整理
工作职责
1. 负责计算机硬件产品的项目现场实施,包括设备开箱验收、安装部署与系统联调,确保项目按计划交付。
2. 响应客户售后技术需求,通过远程诊断或现场排查定位并解决硬件故障,保障设备稳定运行。
3. 整理硬件故障案例与技术支持文档,形成标准化解决方案库,提升团队问题处理效率。
任职要求
1. 大专及以上学历,计算机相关专业背景。
2. 熟悉计算机硬件基础知识,了解服务器、存储设备等产品的基本原理与安装调试流程。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能快速理解客户需求并提供有效支持。
4. 学习能力强,有硬件技术支持实习或项目经验者优先,无经验者需展现扎实的基础素养。

工作地点

太原小店区智创城-A座1813室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/HR/HRBP

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公司Logo山西神海长天科技有限公司
山西神海科贸有限公司成立于2007年6月,是一家集计算机软硬件研发、生产、销售、系统集成服务于一体的高科技企业。公司致力于运用大数据、人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术为政府、金融、医疗、教育、通信、公检法、企业等行业提供IT、DT解决方案。为更好服务山西市场,于2020年11月成立山西神海长天科技有限公司。山西神海长天科技有限公司是华为公司山西省政企产品分销服务商,主营华为政企全系列商用产品如台式机、笔记本、平板、智慧屏、定制手机、智能监控、办公设备等,业务覆盖全省区域。公司现有员工170余人,下设产品部、销售部、财务部、人事部、系统集成部、物流部、售后部、配件部,拥有850平米产品展示中心。公司在专注于技术创新的同时,聚焦客户价值,持续为客户提供优质的产品、科学合理的行业解决方案及全方位、个性化、一站式的优质高效服务,并基于“数字化、网络化、智能化”的理念,满足不同场景的不同需求,自成立以来,在经营中取得了良好的业绩,作为华为优选的服务商,公司正在向规范化、规模化、专业化、高效率的企业目标迈进。公司的核心价值观是“以客户为中心、以奋斗者为本,锐意进取、追求卓越”,以优质的产品、高素质的员工和完善的服务,高质量满足客户需求。神海长天是富有创造力和创业激情的人才渴望加盟的热土,也是开启事业和未来的完美起点。我们全力塑造值得信赖的品牌,竭诚提供优质的服务。在以科技创新为主旋律的时代,我们众志成城,以崭新的面貌面对未来。
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