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光大银行客服(社保齐全 小白也可)

5000-10000元
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

全白班电话客服银行
一、福利待遇:
1,无责底薪3200-5000+提成+绩效奖金+工龄,月均1w+;
2,缴纳五险,月休4-6天,节假日均正常放假;
3,年终奖,节日福利,下午茶等:
4,上班时间:9:00-12:00,2:00-7:00
二、岗位职责
1,负责光大银行信用卡全手别逾期账户
2,根据公司提供名单,协助与问题客户进行核实,查询及反馈,提供合理的解决方案,引导客户进行相关操作等
3,记录电话过程中的相关信息,包括通话内容,客户反馈和结果,确保信息的准确性和完善性
三、岗位要求
1,具备金融行业工作经验,有银行工作经验者优先
2,熟悉金融产品知识,了解信用卡和贷款业务流程
3,良好的征信记录,无不良信用记录
4,强烈责任心和职业道德,能够严格遵守公司规章制度和行业规范
5,出色沟通技巧和谈判能力,能够有效与客户进行沟通
6,学历要求大专及以上,金融,法律或相关专业背景优先(优秀者可放宽要求)

工作地点

郑州金水区财富广场-3号楼1701

职位发布者

陈旭冉/人事

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公司Logo新疆光禾汇金商务信息服务有限责任公司河南分公司
公司2016年11月14日成立,总部位于乌鲁木齐市,是获得SGS颁发的ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证的公司,光禾汇金自成立以来,始终秉持“对社会有价值、对客户有帮助”的理念,以客户需求为导向,为客户提供全方位、多层次、高品质的专业化金融风控服务。截止目前光禾汇金已经在全国设立了8家分公司:陕西分公司、宁夏分公司、甘肃分公司、遵义分公司、青海分公司、河南分公司、洛阳分公司、湖南分公司。公司以人为本!员工作为公司的核心资产之一,我们为其提供培训机会及平台,帮助其自我成长,实现自我价值,让其成为该领域的专家。公司全体同仁将用所有的热情来践行光禾汇金的“创造、变化、相信、发展、突破、价值”核心价值观,共筑光禾汇金美好未来!
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