FAE技术支持工程师

岗位职责：

1、协助研发部门进行产线相关的市场调研，分析评估产品及技术的发展方向，完成产品推广；
2、协助销售进行售前产品需求技术对接、产品选型及送样后的样品测试跟进，内外沟通，对所有对外送样进行把关；并负责样品测试过程中各种产品应用问题的排查及解决，直至样品通过测试评估；
3、协助产品线审核质量协议、技术协议等技术相关文件；
4、处理客户反馈的失效品/技术问题，同产品经理沟通，提供解决方案；
5、负责至客户现场的产品推广、产品/技术服务、交流、培训等工作；
6、配合销售部门为客户提供售前的产品选型/技术支持，根据客户需求提供可行性方案。
7、定期汇总竞品及市场信息并形成报告，协助培训销售团队新产品知识及其应用等；

任职资格：
1、45岁以下，本科及以上，光电子、物理等理工科类相关专业，有光通信行业的相关经验，且有一定的研发维护、FAE、光模块测试或者导入相关经验；
2、熟悉光通信光模块、光器件产品结构、生产工艺、可靠性测试等制程及流程，丰富的产品应用经验及产品异常定位及排查能力；
3、具备良好好的英文听说读写能力；