高级员工关系专员

岗位职责

（一）合规用工管理

- 负责企业用工全流程合规管控，结合《劳动法》《劳动合同法》及科研型企业特点，规范劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续签、解除、终止等流程，确保用工行为合法合规。



- 梳理优化用工管理制度，包括考勤管理、加班审批、休假管理、科研人员保密管理、离职流程等，适配研发岗位、技术岗位工作特性，规避用工合规风险，尤其关注半导体、工业企业核心技术人员的用工规范。



- 负责用工合规自查与整改，定期排查用工隐患（如薪酬核算、加班合规、社保公积金缴纳、离职手续等），及时发现问题并制定整改方案，确保企业用工符合国家法律法规及行业规范。



- 负责员工档案规范管理，包括劳动合同、入职材料、离职材料、保密协议等，确保档案完整、合规、可追溯，配合科研项目保密要求，做好核心员工档案管控。



（二）劳动纠纷处理与风险防控



- 负责处理员工各类劳动纠纷，包括薪酬福利、劳动合同解除、加班争议、离职补偿、保密违约等，遵循合法、公正、高效原则，协调员工与公司之间的矛盾，达成和解，避免纠纷升级（如劳动仲裁、诉讼）。



- 建立劳动纠纷预警机制，主动关注员工思想动态，尤其是研发团队、核心技术人员的诉求，及时介入沟通，化解潜在矛盾，降低纠纷发生率。



- 负责劳动仲裁、诉讼相关事宜的对接与处理，整理纠纷相关证据、材料，配合律师应诉，最大限度维护公司合法权益；事后复盘纠纷原因，优化用工管理制度，防范同类风险再次发生。



- 开展合规用工培训，向员工及管理层普及劳动法律法规、公司用工制度，提升全员合规意识，尤其针对研发人员开展保密合规、竞业限制相关培训。



（三）人力效能分析与优化



- 负责收集、整理人力相关数据，包括员工入职率、离职率（重点关注核心研发人员流失率）、考勤数据、加班数据、人均效能等，建立人效分析模型。



- 定期开展人效分析，结合科研项目进度、研发团队配置，分析人力投入与产出的匹配度，识别人力效能短板（如人员冗余、核心岗位缺口、加班不合理等），输出人效分析报告及优化建议。



- 配合研发部门、业务部门，优化人员配置，提出人力调整建议，提升研发团队、技术团队的工作效能，降低人力成本，适配科研项目推进节奏。



- 跟踪人效优化措施的落地情况，定期复盘效果，持续优化分析模型与改进方案，支撑公司人力战略调整及科研项目高效推进。



（四）员工关系维护与人文关怀



- 搭建员工沟通渠道，定期开展员工访谈（重点关注研发人员），收集员工诉求与建议，反馈给相关部门并跟踪整改，提升员工满意度与归属感。



- 配合开展员工关怀活动，结合科研型企业特点，组织研发团队团建、节日慰问、员工体检、心理疏导等活动，缓解研发人员工作压力，营造和谐的团队氛围。



- 负责员工离职全流程管理，开展离职面谈，分析离职原因，整理离职数据，输出离职分析报告，为人才留存、用工优化提供参考；做好核心员工离职挽留工作。



（五）其他工作



- 配合人力资源部其他模块（招聘、薪酬、培训）开展工作，协同推进员工关系相关事宜，支撑人力资源整体工作目标达成。



- 关注行业用工政策变化（尤其是半导体、工业企业相关用工规范），及时更新公司用工管理制度，确保合规性。



- 完成上级交办的其他员工关系、合规用工、人效分析相关工作。





岗位要求：



（一）学历与专业

- 本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学、工商管理等相关专业优先。



- 有半导体企业、工业制造类企业员工关系相关工作经验者优先，熟悉科研型企业、高新技术企业用工特点者优先。



（二）工作经验



- 3年及以上企业员工关系相关工作经验，具备独立处理劳动纠纷、开展合规用工管理的能力。



- 有科研型企业、半导体企业、工业企业从业经验者优先，熟悉研发岗位、技术岗位员工关系管理特点，有核心技术人员纠纷处理、保密管理经验者优先。



- 有劳动仲裁、诉讼对接经验，能独立完成纠纷处理、证据整理、应诉配合者优先。



（三）专业能力



- 精通《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规，熟悉企业用工合规要求，能精准识别用工风险，制定合规整改方案，尤其了解半导体、工业企业用工相关规范。



- 具备较强的劳动纠纷处理能力，善于沟通协调，能快速化解员工与公司之间的矛盾，有丰富的纠纷调解、仲裁应诉经验者优先。



- 具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel、PPT等办公软件，独立完成人力数据收集、整理、分析，输出人效分析报告及优化建议。



- 熟悉员工关系管理全流程，能规范开展劳动合同管理、离职管理、员工沟通、人文关怀等工作，适配科研型企业研发团队特点。



- 具备基础的公文写作能力，能规范撰写用工管理制度、纠纷处理报告、人效分析报告、员工访谈记录等文书。



（四）综合素质



- 具备极强的责任心、原则性和保密意识，严谨细致，坚守合规底线，妥善处理敏感员工关系事宜。



- 具备优秀的沟通表达、谈判协调能力，善于倾听员工诉求，能高效对接员工、管理层及外部机构（仲裁委、律师事务所等）。



- 具备良好的抗压能力，能应对突发劳动纠纷、紧急合规排查等工作，适应科研型企业项目节奏，可按需加班。



- 具备较强的学习能力，能快速跟进用工政策变化、行业发展特点，持续优化员工关系管理与合规用工工作方法。



- 具备良好的团队协作精神，能与人力资源部各模块及研发、业务部门高效配合，共同推进员工关系优化与组织效能提升。



- 认同科研型企业企业文化，了解半导体、工业企业行业特点，热爱员工关系工作，具备良好的职业素养。



（五）其他要求



- 无违法违规记录，符合公司背景调查要求，无劳动纠纷相关不良从业记录。



- 持有人力资源管理相关证书、法律职业资格证书者优先。