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客成顾问

6000-10000元
  • 淮安清江浦区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

金蝶用友财务系统计算机软件
工作职责职位描述:
1、负责用友ERP产品项目上线后整体运营工作,对客户满意度、客户活跃度和增购、续购负责;
2、从客户使用反馈和客户面谈中总结客户成功案例,提炼最佳实践,给客户提供优化方案并通过软件进行管理落地,助力客户业务成功;
3、管理客户反馈的产品需求和服务问题,挖掘产品痛点,对产品优化提出建议;
4、提升客户使用健康度,辅助完成客户续约目标,同时基于客户使用场景和延展需求,挖掘二次销售的机会。
任职要求任职要求任职资格:
1、本科及以上学历,有3年以上ERP相关工作经验以及基础的财务知识,有ERP售前、实施经验或客户方项目经理经验者优先;
2、具备良好的人际沟通,能耐心、热情、主动、专业的与客户沟通,帮助客户解决问题;
3、逻辑思维能力强,具备良好的文档撰写能力,擅于总结提炼;
4、工作认真负责,责任心强,能够适应短期出差,有良好的团队协作精神。
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工作地点

清江浦区淮安市清江浦产业发展集团有限公司

职位发布者

朱女士/招聘经理

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公司Logo江苏用友网络科技有限公司
用友网络科技股份有限公司(股票代码:600588)诞生于1988年,始终坚持用户之友的核心价值观,领航企业服务30年,是领先的综合型、融合化、生态式的企业服务提供商,致力于服务中国及全球企业与公共组织的数字化转型与智能化发展,推动企业服务产业变革,用创想与技术推动商业和社会进步。江苏用友网络科技有限公司(简称:江苏用友)是用友网络科技股份有限公司于2020年12月在江苏设立的子公司。从1996年开始,用友在江苏以全资分公司——用友网络科技股份有限公司南京分公司(简称:南京用友)为江苏的企业和行业客户、政府和公共组织提供云服务产品与解决方案。江苏用友网络科技有限公司于2020年12月落户南京市雨花台区。江苏用友为公司专业化的工业互联网平台搭建及运营服务公司,基于“YonBIP用友商业创新平台”,为江苏企业提供以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链为代表的新一代信息技术,集群式、交互化发展驱动新一轮商业创新,助力企业数智化,推进工业互联网应用的普及和示范,共建工业互联网创新生态圈,服务产业升级。
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