岗位职责:
1、MES/ERP系统运维:①.负责MES/ERP系统的日常监控、巡检、故障排查与处理,保障系统稳定运行。②.管理与维护系统用户账号、权限配置及数据备份,确保数据安全与完整。③.协调内部用户或外部供应商处理系统异常、功能需求或升级优化问题。④.协助业务部门进行系统操作培训、使用指导及问题解答。⑤.参与系统版本更新、补丁安装、测试及上线支持,配合完成系统优化与集成项目。⑥.编写与维护系统运维文档、操作手册及故障处理知识库。
2、网络与基础设施运维:①.维护公司局域网、无线网络、防火墙及网络安全设备,保障网络通畅与安全。②.管理服务器、存储设备及虚拟化平台的日常监控、维护与性能优化。③.负责办公设备(如打印机、会议系统等)及基础办公软件的技术支持。④.协助实施IT资产管理工作,包括设备登记、调配、报废等。⑤.参与公司IT基础设施的规划、改进及灾难恢复方案的制定与演练。
3、运维支持与安全管理:①.响应并处理内部用户的技术服务请求,提供及时有效的解决方案。②.实施系统与网络的安全策略,定期进行漏洞扫描、日志分析与安全加固。③.协助制定与执行运维流程、规范及应急预案,提升系统可靠性。④.配合完成内外部的审计、合规检查及信息安全相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息技术、自动化或相关专业,2年以上MES/ERP系统运维或相关工作经验,熟悉制造业业务流程者优先;
2、具备网络与服务器运维经验,熟悉常见网络设备及Windows/Linux系统;
3、具备良好的安全意识,熟悉网络安全防护与常见攻击防范措施;
4、能够编写技术文档,具备良好的逻辑分析与问题解决能力;
5、熟悉主流MES/ERP系统(如SAP、Oracle、用友、金蝶、鼎捷等)的基本架构与运维操作;
6、掌握TCP/IP协议、路由交换、VLAN、VPN等网络技术,具备故障诊断能力;
7、了解服务器虚拟化(如VMware/Hyper-V)、数据库(如SQL Server/MySQL)的基础管理;
8、责任心强,工作严谨,具备良好的服务意识与团队协作精神;
9、能够适应紧急故障处理及非工作时间内的运维支持需求;
10、较强的学习能力,能持续跟踪新技术与业务发展。