智慧医院项目运维工程师

工作内容：
1、项目实施运维：
– 负责医疗行业软件产品的现场实施工作，包括系统部署、配置、调试和上线。
– 根据医疗机构的需求，完成软件的安装、初始化设置和数据迁移。
– 试运行期间的系统运维服务，协作用户操作使用系统，解决用户使用过程中的问题，及时与项目组沟通反馈问题。
2、需求沟通与分析：
– 与医疗机构客户进行需求沟通，了解客户的业务流程和需求，提供合理的解决方案。
– 协助客户梳理医疗业务流程，确保软件功能与客户需求匹配。
3、系统培训：
– 为医疗机构客户提供软件操作培训，确保医护人员能够熟练使用系统。
– 编写培训文档和用户手册，帮助客户快速上手。
4、问题解决与支持：
– 在项目实施过程中，及时解决客户遇到的问题，提供技术支持。
– 负责项目上线后的运维支持，处理客户反馈的问题，确保系统稳定运行。
5、文档编写：
– 编写项目实施相关的文档，包括实施计划、测试报告、验收报告等。
– 记录项目实施过程中的问题和解决方案，形成知识库。
6、项目协调：
– 与开发团队、测试团队和客户保持良好沟通，确保项目顺利推进。
– 协调资源，解决项目中的技术难题和突发问题。
岗位要求：
1、学历要求：
– 计算机科学、信息技术、软件工程或相关专业专科及以上学历。
2、工作经验：
– 三年以上软件实施、运维或技术支持相关工作经验，有医疗行业软件实施经验者优先。
3、技术要求：
– 熟悉常见的操作系统（如Windows、Linux）和数据库（如MySQL、SQL Server、Oracle等）。
– 具备基本的网络知识，能够解决常见的网络问题。
– 熟悉软件部署流程，具备一定的脚本编写能力（如Shell、Python等）。
– 具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位并解决问题。
4、行业知识：
– 了解医疗行业的基本业务流程，如HIS（医院信息系统）、EMR（电子病历）、LIS（实验室信息系统）等。
– 熟悉医疗行业的相关标准和规范，如HL7、DICOM等者优先。
5、其他要求：
– 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与医疗机构客户保持良好的合作关系。
– 具备较强的学习能力，能够快速掌握新软件和新技术的使用。
– 具备较强的责任心和抗压能力，能够适应出差和加班。
加分项：
• 有HIS、EMR、LIS等医疗行业软件实施经验者优先。
• 具备项目管理经验或PMP认证者优先。
• 具备一定的开发能力，能够进行简单的二次开发或脚本编写者优先。