天猫运营经理

岗位职责：
1.【业务管理】全面负责部门业务的整体管理和发展，包括市场分析、产品规划和业务拓展，精通业务管理的各个方面，能够确保部门业务与公司战略目标一致，并应对市场变化；
2.【目标规划与管理】基于对市场、用户和产品的深入分析，制定天猫店铺的长期发展战略和短期运营计划，明确各阶段的目标和重点任务，确保店铺业绩目标达成；
3.【数据监控与分析】 建立完善的店铺运营数据监测体系，实时监控关键数据指标，通过数据分析销售数据和市场趋势和异常，为产品布局迭代、营销推广和销售策略提供建议；
4. 【爆款打造】通过行业品类、竞品和店铺产品进行全面分析，输出市场调研报告，提出产品优化建议和新品开发立项需求，制定爆款策路并落地执行；
5. 【团队管理】 管理和指导天猫运营团队，根据成员的专业技能和特长进行合理的销售目标管理和分配工作任务，定期开展团队培训和绩效评估激励，提升团队整体业务水平；
6. 【工作协作】 主导跨部门工作协同，与产品研发、营销、设计、内容、客服等部门密切合作，定期进行信息同步和数据反馈分析，共创解决方案，整合各方资源，保障店铺运营顺畅；
7. 【复盘优化】负责店铺年、月、周GMV目标的复盘计划，并及时提出改进策略及计划；
8. 【其他工作】 完成上级交办的其他工作项。
任职要求：
1.【教育背景】 本科及以上学历，市场营销、电子商务或相关专业优先；
2. 【工作经验】5 年以上电商运营经验，其中至少 3 年在天猫平台从事一线运营工作，逐步晋升至管理岗位。熟悉天猫平台的各类规则和运营玩法，有成功打造爆款产品和提升店铺业绩的实操案例；
3. 【技能要求】精通用户洞察、市场分析、产品分析，熟练使用生意参谋、达摩盘等电商数据分析工具，能够运用数据分析指导运营决策；
4.【团队管理】具备出色的团队培训和人才培养经验，能够有效地激励和引导团队成员，提升团队凝聚力，帮助团队成员快速成长；
5.【沟通能力】具备优秀的沟通协调能力，能够与公司内部各部门以及外部合作伙伴进行高效沟通和协作，共同解决问题，推动项目进展；
6.【创新能力】富有创新意识，不断探索新的运营模式和营销方法，为店铺发展注入新的活力。