职位描述
售后客服售前客服电子商务在线生活服务（O2O）
居家电商客服（文职岗）
岗位职责：
1、网店（天猫/京东/抖音等）日常线上接待工作，为顾客导购，问题解答，促使买卖的成交;
2、接单、查单、审单等处理订单及顾客的售后服务;
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
要求:18-38岁，有电商客服工作经验，15号发薪。
①居家客服：工资3500左右
②线下客服：工资4500-6000左右，线下客服，晚班也是居家，不需要去公司。办公地址：在江北新区。
工作时间：
早班：9：00-18：00；
晚班：18：00-24：00
上六休一
岗位职责：
1、网店（天猫/京东/抖音等）日常线上接待工作，为顾客导购，问题解答，促使买卖的成交;
2、接单、查单、审单等处理订单及顾客的售后服务;
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
要求:18-38岁，有电商客服工作经验，15号发薪。
①居家客服：工资3500左右
②线下客服：工资4500-6000左右，线下客服，晚班也是居家，不需要去公司。办公地址：在江北新区。
工作时间：
早班：9：00-18：00；
晚班：18：00-24：00
上六休一
展开该职位详情
工作地点
南京浦口区鲲鹏大厦B座
工作地点
入职公司信息
入职公司 南京伊诺优创信息技术有限公司
公司地址 南京浦口区江苏省南京市浦口区云政街9号研创园
公司人数 100-299人
公司信息
南京明途人力资源有限公司
未融资 · 20-99人 · 人力资源服务
已审核
公司介绍
人力资源服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；企业管理；企业管理咨询；物业管理；办公用品销售；劳动保护用品销售；生产线管理服务；汽车租赁；汽车零配件零售；国内货物运输代理；包装服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
工商信息
企业名称 南京明途人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 朱凯
经营状态 存续
成立时间 2021-01-11
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证
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带薪假期
法定节假日
定期团建
五险一金
全勤奖
弹性工作
售前客服
倒班制
咨询热线客服
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不含销售的客服工作
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