写字楼前台

【前台岗位职责】
1、负责大堂前台的服务工作、礼仪工作、大堂值岗；
2、负责访客接待，解答访客的咨询，依据访客不同需要予以指引及疏导；
3、负责大堂前台热线电话的接听，受理客户诉求；
4、负责客户日常报修的转承、跟进；
5、负责服务台清洁卫生的维护，保持服务台的良好形象；
6、负责大堂前台各项服务类设施的使用与保管；
7、负责大堂设施设备、环境卫生的日常巡查，发现问题及时处理。
【任职要求】
1、形象气质佳，身高170cm以上、体重55kg以下、体态均匀；
2、大专及以上学历，有相关工作经验者优先；
3、具备良好的沟通能力和服务意识；
4、熟练掌握接待礼仪和商务礼仪，具备良好的职业素养；
5、具备较强的责任心和团队合作精神；
6、工作时间：（12小时 8:00-20:00）