岗位职责
1、熟练掌握收银机软件的安装以及调试
2、美团,客如云,思讯,银豹,科脉,惠管家等智能收银系统熟练1-2个品牌
3、根据客户情况为客户提供软件系统实施方案
4、培训客户如何应用我们的产品及软件系统
5、对其他技术支持人员进行技能培训
6、日常客户维护,跟踪回访客户遇到的问题及时处理
7、具有一年以上的收银机安装经验,做过支付行业
8、负责部门的售前、售中、售后的部门管理工作
职位要求:
1、专科及以上学历,计算机相关专业
2、具有良好的沟通能力和应变能力,有较强的独立思考和解决问题的能力
3、具有合作精神,有较强的责任心和耐心
4、有较强的事业心,有领导意识
5、良好的客户服务意识,有责任心,以服务商户为本,不颓不丧
6、熟练掌握计算机软件/硬件相关知识
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