物业管家

工作职责：
1. 全流程受理业主的意见、建议及投诉，快速协调资源解决问题并及时反馈处理结果，持续优化服务体验。
2. 定期开展业主回访工作，主动倾听需求，建立并维护良好的业主关系。
3. 负责小区日常巡视、装修合规管理及空置房巡查，保障社区环境安全有序。
4. 推进责任区域的管理费收缴工作，通过合理沟通提升收缴率。
5. 策划并执行多样化的社区文化活动，营造文明和谐的社区氛围。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限。
2. 服务意识突出，具备良好的沟通协调能力，能耐心处理业主诉求。
3. 责任心强，能独立分析并解决工作中的问题，适应快节奏的工作压力。
4. 具备团队合作精神，能与跨部门同事协同完成社区服务目标。