更新于 3月23日

无销售接线员(清闲岗+包住)

4000-8000元
  • 广州白云区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服售前客服投诉客服全白班倒班制全夜班普通话客服文员运营商/增值服务在线生活服务(O2O)通信/网络设备
【工作职责】
负责接听人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、年龄18-35周岁,中专以上学历
2、普通话标准流利,具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作;
3、会基本的电脑操作及打字;
4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;
【工作时间】
科学排班:8:00-22:00,平均每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。
【薪酬福利】
一、薪资:公司提供极具竞争力的工资,工均薪4000-6000元/月,工作表现优秀者最高可达8000元/月。
二、福利保障
1、活跃的工作氛围:公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动,游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;
2、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;
3、吃:提供员工用餐点,冰箱、微波炉一应俱全(工作日均享有餐费津贴5元/工作日,可自由选择用餐方式);
住:入职提供6个月提供免费住宿,水电杂费自付,近距离员工宿舍(独立卫生间、热水器、空调等一应俱全)。
4、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励;
5、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;
三、晋升通道
纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理;
横向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。

工作地点

广州白云区天龙大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

吴女士/人事主管

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