互联网运营专员

工作内容：
1、内容运营负责公司微信公众号、小红书、抖音等新媒体账号的日常运营与维护，包括选题策划、文案撰写、图文排版、视频剪辑及发布。根据用户画像和平台特性，制定内容日历，提升内容阅读量、完播率及粉丝互动率。
2、用户运营收集用户反馈，处理用户咨询与客诉，提升用户满意度与留存率。
3、活动及展会运营产品上线，策划线上营销活动，并协调设计、研发等资源推动活动落地。活动结束后进行数据复盘，分析 ROI 及活动效果，沉淀可复用的活动经验。
4、数据分析媒体平台看报数据分析输专项分析报告。通过数据发现运营问题与增长机会，提出优化方案并推动执行。
5、其他配合市场、产品、销售等部门完成跨部门协作项目。完成上级交办的其他运营相关工作。
任职资格
1、专业：市场营销、广告学、新闻传播、电子商务、中文等相关专业优先；有互联网行业经验者可放宽专业限制。
2、工作经验： 1-3 年互联网运营相关经验，有成功案例者优先；可接受优秀应届毕业生。
3、培训经历：接受过数据分析、用户增长、新媒体运营等相关培训者优先；有短视频/直播运营培训经历加分。
4、能力素质：硬技能： 具备优秀的文案撰写能力；熟练使用 Excel（透视表、函数）进行数据分析；掌握基础作图（Canva/PS）和剪辑工具（剪映/PR）；熟悉主流平台（公众号、小红书、抖音、视频号等）运营规则。软素质： 结果导向，对 KPI 负责；具备较强的抗压能力和自驱力；沟通协调能力强，能跨部门推进工作；对数据敏感，善于复盘迭代。
5、其他：投递简历需附过往作品集（如文案、视频、运营账号、活动方案等）；有私域流量/社群运营经验者优先。