400-885-9898
职位描述
汽车保修
岗位职责：
1、负责保修业务体系建设，制定和刷新保修审核标准、保修旧件管理标准、保障稽核标准;
2、负责用户中心索赔管理，包含三包索赔单的审核和稽核;
3、负责保修旧件，保修发票、保修赔付结算业务管理;
4、负责用户中心的保修业务赋能;
5、负责统计汇总车型全量质量信息，分析同类问题发生频次，生成数据分析报表;
6、负责保修索赔数据分析和管理，针对保修数据异常用户中心，完成保修核工作。
任职要求：
1.具备3年以上保修业务工作经验；
2.了解新能源汽车技术、维修、配件、服务领域基础知识；
3.具备保修审核、结算、旧件管理业务能力;
4.具备良好的数据分析能力，熟练运用数据分析软件。
1、负责保修业务体系建设，制定和刷新保修审核标准、保修旧件管理标准、保障稽核标准;
2、负责用户中心索赔管理，包含三包索赔单的审核和稽核;
3、负责保修旧件，保修发票、保修赔付结算业务管理;
4、负责用户中心的保修业务赋能;
5、负责统计汇总车型全量质量信息，分析同类问题发生频次，生成数据分析报表;
6、负责保修索赔数据分析和管理，针对保修数据异常用户中心，完成保修核工作。
任职要求：
1.具备3年以上保修业务工作经验；
2.了解新能源汽车技术、维修、配件、服务领域基础知识；
3.具备保修审核、结算、旧件管理业务能力;
4.具备良好的数据分析能力，熟练运用数据分析软件。
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工作地点
上海市静安区胶州路
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职位发布者
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