客户经理

工作职责
1. 负责传媒行业客户的开发与维护，深度挖掘客户需求，提供定制化的产品/服务解决方案。
2. 协调公司内部资源（如内容、技术、创意团队），推动项目从需求对接至交付的全流程落地。
3. 定期复盘客户合作效果，基于数据优化服务策略，提升客户满意度与复购率。
4. 收集传媒行业市场动态与竞品信息，为公司业务策略调整提供参考依据。
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上传媒行业客户服务或销售经验优先。
2. 具备优秀的沟通表达与方案撰写能力，能独立完成客户提案与商务谈判。
3. 熟悉传媒行业的业务模式（如广告投放、内容营销、活动策划等），能快速理解客户需求。
4. 具备较强的结果导向意识，能承受一定的工作压力，高效完成业绩目标。