岗位职责:
1、负责公司各楼宇及展厅的客户参访讲解服务;
2、理解客户参访目的并对参访内容设计规划;
3、基于客户需求、内部参访需求定制不同体验方式和路线;
4、引导参访客户主动进行互动式业务体验,并解答客户提出的问题;
5、接待现场资源提供及安全维护,能够积极应对突发情况;
6、完成业务部门交派的任务,包括外部临展、项目支撑等工作。
岗位要求:
1、年龄要求:22—35岁;
2、学历要求:大专及以上学历,有海外留学/工作经验者优先;
3、工作经验要求:至少具有两年以上工作经验,有省部级以上接待经验者优先;
4、技能要求:具备普通话二级乙等以上标准,口齿清晰、声音宏亮; 具有良好的语言表达与沟通能力; 熟悉各国礼仪文化,能够做到现场随机应变;
5、其他:五官端正,形象气质佳;责任心强,诚实守信,能承受一定的工作压力。