400-885-9898
职位描述
订单管理内勤管理客户支持咨询服务互联网家具/家居/家电
工作职责：
1. 通过电话渠道承接用户咨询，快速定位并解决用户在产品使用中遇到的问题。
2. 系统收集用户反馈与建议，定期整理分析并同步至产品团队，助力产品功能迭代优化。
3. 深度挖掘用户潜在需求，以专业、耐心的服务态度提升用户体验与服务满意度。
任职要求：
1. 专科及以上学历，专业不限。
2. 熟练掌握Office等办公软件，打字速度快且准确率高。
3. 普通话标准，口齿清晰，具备逻辑清晰的语言表达能力。
4. 拥有较强的亲和力、责任心与抗压能力，能灵活应对各类用户场景。
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2. 系统收集用户反馈与建议，定期整理分析并同步至产品团队，助力产品功能迭代优化。
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任职要求：
1. 专科及以上学历，专业不限。
2. 熟练掌握Office等办公软件，打字速度快且准确率高。
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4. 拥有较强的亲和力、责任心与抗压能力，能灵活应对各类用户场景。
工作地点
无锡宜兴市中环领先半导体科技股份有限公司
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职位发布者
张志祥/人事经理
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