1、产品设计管理:全面负责公司产品设计、研发、技术服务全流程管理,搭建并优化研发体系,制定技术发展规划。拓展、整合行业客户资源,挖掘新合作项目潜在客户,提升公司技术服务业务规模与市场占有率,跟踪行业技术趋势、产品动态推动产品创新与技术升级,提升公司核心竞争力;
2、产品研发与制定:带领技术团队完成产品外观设计、结构设计、样机研发、测试优化、量产落地等工作,把控产品质量与研发周期。主导新产品研发及非标产品的设计定制工作,针对客户特定需求提供技术解决方案。
3、客户技术支持:提供专业的产品设计研发技术解决方案,维护客户关系推动项目高效落地。配合公司进行重要项目攻关,利用自身客户资源协助业务拓展(非标产品设计等),并为客户提供专业的技术咨询与支持。
4、售后技术服务:负责售后环节的技术支持工作,指导或参与重要设备的维修、故障诊断及排除提高客户满意度。
5、团队管理与协调:负责技术团队建设、人才培养、绩效考核保障研发工作高效推进。管理部门内部技术团队、制定设计规范、协调跨部门之间的技术问题。
6、专业技能:精通产品设计研发全流程,熟悉设计软件、模具开发、生产工艺、质量管控等环节。
7、客户资源:自带行业客户资源、成熟项目或在行业内拥有一定的潜在客户、人脉者优先。具备独立拓展客户、洽谈合作、落地项目的能力。能够快速响应客户定制化需求。
8、综合素养:具备优秀的团队管理、统筹规划、沟通协调能力,能独立带队完成复杂研发项目,责任心强、抗压能力强,具备良好的商业思维与客户服务意识。