更新于 4月1日
职位描述
网络客服普通话标准流利沟通能力强无销售性质交五险，单休快速消费品珠宝/首饰
岗位说明
1.跟进处理客户的退货需求，帮助客户正确操作退货流程；
2.及时跟进发货与退货物流情况，及时处理异常订单；
3.接收客户寄回的快递，按要求进行拆包，并检查客户寄回的退货商品，及时为客户处理售后单
岗位要求
1.熟练操作电脑，熟悉电脑基础知识；
2.对工作细致上心，认真负责；
3.具有良好的道德品行和基本素质；
4.能够听从工作安排；
5.有文玩工作经验/熟悉爱好文玩者优先考虑
6.有积极的态度和学习能力；
7.善于沟通，能够与同事友好相处
工作地点
济南历下区万科中心A座28楼铭舍珠宝
公司信息
山东铭舍珠宝有限公司
未融资 · 100-299人 · 珠宝/首饰、零售/批发
已审核
公司介绍
企业简介： 山东铭舍珠宝有限公司始于2013年，主营琥珀蜜蜡、绿松石、南红等中高端传统玉石珠宝文玩类产品，时至今日，铭舍已经成为一家集原材料收集、设计、雕刻、销售于一体的珠宝连锁品牌。公司位于山东省济南市历下区，线上线下双渠道发展，旨在建立传统玉石行业的产品标准、服务标准，是中国乃至世界一流的珠宝玉石文玩品牌。 发展成就： 2021年开启线上直播项目，2023年9月15日铭舍珠宝旗舰店被抖音官方认证为抖音旗舰店【品牌官方店铺】，目前单场销售GMV稳定在500万+，2024年“双十一”抖音单场销售额纯自然流突破1000万，在全网琥珀类目中排行第一，处于玉石类目行业头部，中国最大的琥珀蜜蜡销售商。
工商信息
企业名称 山东铭舍珠宝有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 陈一铭
经营状态 存续
成立时间 2021-02-19
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息