客服专员

续费专员招聘
一、岗位信息

- 岗位名称：续费专员
- 招聘人数：10名
- 工作内容：
1. 回访老用户，通知宽带到期续费；
2. 与客户建立良好联系，熟悉及挖掘客户需求；
3. 会基本电脑操作。

二、岗位要求

1. 初中或以上学历；
2. 爱岗敬业，有一定抗压能力，具备较好的服务意识；
3. 有责任心。

三、薪资待遇

1. 入职首月（带薪学习期）

- 薪资结构：2200元无责底薪 + 2000元有责薪资
- 发放规则：
- 无责底薪：满勤即可稳定获得；
- 有责薪资：当月完成3万元收款即可发放；
- 综合薪资：5000元左右

2. 次月及转正后

- 薪资结构：1800元底薪 + 200元全勤奖 + 提成（收回金额4%-9%）
- 综合薪资：4000-7000元
- 社保：入职满6个月后购买社保，做得好可以提前到3个月

3. 晋升空间

续费专员 → 组长（月薪6000元以上），公司提供发展平台，能力优秀者可快速晋升。

四、工作时间与休息

- 工作时间：09:00-18:00，12:00-14:00为午休+吃饭时间
- 休息制度：单休，月休4天，节假日调休制。
五、试岗规则

- 试岗期：7天
- 薪资发放：试岗期满才发放工资，试岗未满离职无薪资

六、工作地址

贵州省贵阳市观山湖区高新区湖滨路俊发中心12楼-11号