客服专员

【岗位职责】
作为客服团队的核心成员，你将在客服经理的指导下，负责以下工作，为一线销售和客户提供有力支持：
1. 客户关系维护（核心职责）：
2. 销售支持与数据分析：
3. 会议组织与主持：
4. 门店巡查与监督：
5. 完成上级安排的其他工作任务。
我们正在寻找一位热情、细致的小伙伴（男女不限）加入我们：
1. 性格特质：性格活泼开朗，沟通能力强，乐于与人打交道，有亲和力。
2. 硬性技能：
· 熟练掌握Office办公自动化软件（如Excel进行数据统计、Word文档处理）。
· 能熟练制作PPT，有一定的审美和逻辑排版能力者优先。
3. 软性能力：
· 具备一定的组织能力和临场应变能力，不怯场，能够担任会议主持。
· 工作细心，有责任心，具备良好的服务意识。