工作内容:
1、在线服务渠道处理客户咨询需求;
2、根据业务流程要求准确提供解决方案;
3、对于超出权限的客户问题,及时升级;
4、并做好业务跟进,及时回复客户跟进结果。
薪资待遇:底薪加绩效4000-7000
上班时间:
1、8:00-23:00(8:00-17:00/14:00-23:00/8:00-12:00休3-4小时,继续上4小时,天地班)
2、8小时轮班制
3、每年会根据公司经营情况发放年终奖;
4、核心员工可以成为公司业务股东,可以享受一年两次的利润分红;
5、享受国家法定节假日;
6、提供员工公寓;
7、提供传统节日福利礼品、生日会、员工出游、团队活动、拓展训练、结婚生子关怀等职业福利待遇;
8、提供入职培训、进阶培训、换岗培训、管理培训等广阔的发展空间和晋升机会