更新于 3月25日

6k 售后客服-售后处理

6000-7000元
  • 深圳龙华区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服全白班倒班制电子商务咨询服务在线生活服务(O2O)
【工作内容】
1、协助维修师处理维修订单异常/处理不符合退订单问题,快速联系用户确认维修方案;
2、及时反馈用户需求并告知维修师,并结合订单实际情况给出合理售后方案;
3、坚持用户第一原则,提高用户体验,安抚客户情绪避免投诉外溢,维护平台口碑。
【工作时间】
早9:30-晚7点,午休一个半小时
月休4天
【附注】
无任何销售性质,只处理售后

工作地点

深圳龙华区高时九龙山科技园

入职公司信息

  • 入职公司: 青岛转转世界科技有限公司
  • 公司地址: 青岛黄岛区山东省青岛市黄岛区滨海街道8333号国际海洋智区5号楼转转集团
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

姚女士/人事经理

昨日活跃
立即沟通
上海辅佐供应链有限公司
一般项目:供应链管理服务;企业管理咨询;财务咨询;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机软硬件及辅助设备零售;计算机软硬件及辅助设备批发;市场调查(不含涉外调查);会议及展览服务;家政服务;市场营销策划;广告设计、代理;餐饮管理;专业保洁、清洗、消毒服务;住宅水电安装维护服务;国内货物运输代理;园林绿化工程施工;代驾服务;生产线管理服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);第一类医疗器械销售;市场主体登记注册代理;政府采购代理服务;税务服务;品牌管理;物业管理;广告发布;房地产咨询;房地产经纪;数据处理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:职业中介活动;建设工程施工;建设工程设计;劳务派遣服务;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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