新媒体售前客服-无销售性质-五险一金

【职位描述】
负责小红书平台客户咨询与售前沟通，公司有专业新媒体团队负责账号运营及流量拓客，无需自主开发客户，仅负责私信咨询接待、需求挖掘与意向客户分配。
1. 专业热情解答客户关于北京豪宅、中高端住宅及服务式公寓租赁问题
2. 挖掘客户户型、预算、区位、配套等核心需求，引导添加微信深化沟通
3. 依据房源库初步筛选匹配房源，整理客户信息并对接分配给销售同事
4. 仅负责售前咨询与意向转化，不参与后续带看、谈判及签约

【任职要求】
1. 25-35 岁，本科及以上学历
2. 有房产售前、新媒体客服、线上咨询相关经验优先
3. 熟练使用办公软件，擅长信息整理与需求分析
4. 沟通亲和力强，服务意识佳，细致负责，主动积极，团队协作良好

【薪资待遇】
无责底薪5k+绩效1-3k试用期6个月，薪资不打折，入职即缴五险一金

【工作时间】
早9:00 -晚18:00，中午12:00-13:00 为固定休息时段。
月休 5 天，首周双休，其余单休

【关于我们】
→深耕北京朝阳核心区中高端租房领域，100 + 优质小区与 60 + 高端服务式公寓资源全覆盖，硬实力保障业务开展。
→聚焦传媒从业者、企业中高管等高净值客群，提供定制化租赁服务，客单价与成交率稳居行业前列。
→氛围纯粹务实，专注业绩增长，无内卷内耗，晋升通道透明直接，凭实力快速晋升。

【温馨提示】：本岗位不提供食宿安排，介意者慎投哦～