IT信息化主管

一、岗位职责
1. 系统数据拉通（核心）：主导ERP、PLM、SRM、钉钉、MES等公司核心信息化系统的数据拉通与接口运维，负责各系统数据对接、同步、校验与异常排查，解决数据不一致、不同步等问题，搭建统一的数据运维规范，保障数据准确性、完整性与实时性。
2. 部门流程拉通（核心）：深入了解各部门（研发、生产、采购、行政、财务等）业务流程，识别流程断点、堵点，主导跨部门流程梳理、优化与拉通，推动流程标准化、规范化落地，协调解决流程执行中的协同问题，提升跨部门工作效率。
3. 运维团队管理：负责运维团队的搭建、培养、激励与考核，明确团队成员岗位职责，制定运维工作目标与计划，统筹团队日常工作分配，提升团队整体技术能力与运维响应效率，营造积极的团队工作氛围。
4. 系统运维管控：负责各核心系统的日常运维、巡检、故障排查与应急处置，制定系统运维SOP，保障ERP、PLM、SRM、钉钉、MES等系统7×24小时稳定运行，降低系统故障率。
5. 流程与运维优化：定期复盘系统数据运维、跨部门流程执行情况，收集各部门需求，持续优化数据对接方案、系统运维策略与跨部门业务流程，推动运维工作提质增效，适配公司业务发展需求。
6. 跨部门协同：联动研发、生产、采购、财务等各部门，对接系统使用与流程执行需求，协调解决系统应用、数据对接、流程衔接中的跨部门分歧，推动协同工作落地。
7. 合规与安全管控：负责系统数据安全、权限管控，制定数据备份、恢复策略，确保数据合规存储与使用；监督运维工作合规性，排查系统与流程中的安全风险，落实应急处置预案。
8. 其他工作：配合完成信息化建设相关项目，参与系统升级、迭代方案的讨论与落地；负责团队技术培训、知识沉淀，配合招聘核心运维岗位人员。
二、任职要求
1. 学历与专业
本科及以上学历，计算机科学与技术、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业，硕士学历优先。
2. 工作经验
- 5年以上信息化运维工作经验，3年以上运维团队管理经验，有制造业/集团化企业运维主管经验者优先。
- 必须具备ERP、PLM、SRM、MES等系统的运维与数据对接经验，熟悉各系统核心功能、数据逻辑与接口对接方式，有钉钉办公系统运维经验者优先。
- 有跨部门流程拉通、流程优化经验，能独立主导流程梳理与落地，具备较强的跨部门协同能力。
3. 核心技能
- 系统与数据能力：精通ERP、PLM、SRM、MES等系统的运维与数据对接，熟悉数据接口开发、数据同步、数据校验逻辑，能独立排查数据不一致、系统故障等问题；了解数据库（SQL、Oracle等）基础操作。
- 流程管理能力：具备较强的流程梳理、优化与落地能力，能识别跨部门流程堵点，制定合理的优化方案，推动流程标准化执行。
- 其他能力：具备较强的问题解决能力、应急处置能力，能快速响应系统故障与流程异常；具备持续学习能力，关注信息化运维前沿技术与流程管理方法；工作严谨负责，具备强烈的责任心与目标感，抗压能力良好。
4. 其他要求
- 能接受适度加班（系统应急、项目落地等场景），服从工作安排，具备良好的职业素养。
- 认同公司企业文化，具备创新意识，愿意主动推动运维工作与跨部门流程的优化升级。
- 了解制造业业务流程者（研发、生产、采购等）优先，有系统升级、迭代项目经验者优先。