更新于 2月22日

电商售后客服

5000-6000元
  • 长沙雨花区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

快速消费品
上班时间:早九晚八
试用期4500(包住 包吃2餐,不定期团建,工作氛围好)无绩效考核
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
早九晚八,月薪4500-5500,试用期4500,包吃两顿+包住,月休两天

工作地点

长沙雨花区东百集团雨花物流园

职位发布者

李先生/财务经理

刚刚活跃
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公司Logo内蒙古信远物流有限公司
内蒙古信远物流有限公司成立于2012年,企业地址位于内蒙古自治区呼和浩特市,所属行业为道路运输业,经营范围包含:道路货物运输(不含危险货物);第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;互联网信息服务;生鲜乳道路运输;停车场服务;广播电视节目制作经营;建筑劳务分包;职业中介活动;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);运输货物打包服务;装卸搬运;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);包装服务;信息系统集成服务;机械设备租赁;小微型客车租赁经营服务;机械设备销售;通用设备修理;专用设备修理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;市场营销策划;广告设计、代理;广告制作;广告发布;照明器具销售;文具用品零售;平面设计;交通及公共管理用标牌销售;会议及展览服务;娱乐性展览;建筑材料销售;轻质建筑材料销售;建筑防水卷材产品销售;家用电器销售;建筑装饰材料销售;地板销售;建筑陶瓷制品销售;合成材料销售;门窗销售;电线、电缆经营;防腐材料销售;保温材料销售;电子产品销售;办公用品销售;日用百货销售;五金产品零售;电子元器件与机电组件设备销售;电力电子元器件销售;机械电气设备销售;电工器材销售;家具销售。
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