更新于 2月14日

项目经理(私域运营/企微运营)

1.7-2.2万
  • 北京大兴区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车运营市场营销SCRM客户私域运营汽车行业
岗位职责​
​1. 策略规划与体系搭建​
制定私域运营的整体策略方案、年度/季度运营目标及执行路线图。
设计并持续优化以企业微信为核心的私域流量承接、孵化、转化及裂变模型。
搭建客户分层分级运营体系(如潜客、保客、KOC等),并制定差异化的运营策略与SOP。
主导企微SCRM系统的选型、实施、集成与迭代优化,确保其与CDP、DMS等系统数据打通。
​2. 项目统筹与执行管理​
负责营项目的计划、启动、执行、监控和收尾,确保项目在预算内按时、高质量交付。
协调内外部资源,推动项目高效运转。
制定详细的项目排期、任务分解,并定期召开项目例会,跟踪进度,识别和管理风险。
​3. 内容与活动运营策划​
规划企微私域的内容日历,主导创作符合汽车客户兴趣的高价值内容,提升用户粘性。
策划并执行线上/线下联动的新车上市、试驾邀约、售后服务促销、客户裂变等专项运营活动。
管理企业微信社群/1对1沟通的标准化话术与互动流程,确保服务质量和品牌形象的一致性。
​4. 数据分析与效果优化​
建立私域运营核心指标体系,如好友添加率、互动率、线索转化率、留存率、转介绍率等。
定期监控并分析运营数据,产出运营报告,洞察业务问题与增长机会,为策略迭代提供数据支持。
​二、 任职资格要求​
​必备条件:​​
本科及以上学历,市场营销、企业管理、计算机等相关专业优先。
​3年以上私域运营或数字营销项目管理经验,有汽车行业(主机厂/经销商/知名新能源汽车品牌)背景者优先。​​
具备完整的企微生态运营经验,精通企微SCRM工具的使用和管理,有从0到1搭建私域体系经验者尤佳。
出色的项目管理能力,熟悉敏捷开发等项目管理方法,能同时管理多个复杂项目。
优秀的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力,最好有乙方经验。

工作地点

北京大兴区蓝谷大厦

职位发布者

黄波/人事经理

三日内活跃
立即沟通
蓬勃科技(大连)有限公司
本公司为刚成立的科技类型公司。
公司主页